계정 및 데이터 삭제 안내

최종 수정일: 2026년 3월 1일

Costory(RingGo) 서비스의 계정과 관련 데이터를 삭제하는 방법을 안내합니다.

1. 앱 내에서 직접 삭제

가장 빠른 방법은 앱 내에서 직접 삭제하는 것입니다.

  1. RingGo 앱 또는 Costory 웹사이트에 로그인합니다.
  2. 내정보 탭으로 이동합니다.
  3. 하단의 "계정 삭제" 버튼을 누릅니다.
  4. 안내에 따라 삭제를 확인하면 계정과 데이터가 즉시 삭제됩니다.

2. 이메일로 삭제 요청

앱에 접속이 어려운 경우, 아래 이메일로 삭제를 요청하실 수 있습니다.

이메일: ryanstudio0429@gmail.com

제목: [계정 삭제 요청]

본문: 가입 시 사용한 이메일 주소 또는 소셜 로그인 계정 정보를 포함해 주세요.

이메일 요청 시 본인 확인 후 7영업일 이내에 처리됩니다.

3. 삭제되는 데이터

계정 삭제 시 다음 데이터가 영구적으로 삭제됩니다.

  • 계정 정보 (프로필, 닉네임, 프로필 이미지)
  • 워크스페이스 데이터 (재료, 메뉴, 레시피, 매출 기록)
  • 고정비 및 인건비 데이터
  • 커뮤니티 게시글 및 댓글
  • 업로드한 이미지 파일
  • 피드백 기록

삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다. 삭제 전에 필요한 데이터를 백업해 주세요.

4. 제3자 데이터

Google 또는 Apple 소셜 로그인을 사용한 경우, 해당 계정과의 연결은 즉시 해제됩니다. Google AdMob을 통해 수집된 광고 관련 데이터는 Google의 정책에 따라 관리됩니다.

5. 문의처

계정 삭제와 관련된 문의사항은 아래 연락처로 문의 주시기 바랍니다.
이메일: ryanstudio0429@gmail.com